I. KAS IR ŠĪ POLITIKA?
Šī Interneta Veikala politika („Politika”) ir informatīvs dokuments, un tas nav līgums (tas neuzliek nekādus pienākumus). Politikas mērķis ir skaidri izklāstīt Interneta veikala darbības principus, kā arī rīcības noteikumus attiecībā uz personas datiem un to apstrādi.
II. KAS IR JŪSU PERSONAS DATU PĀRZINIS?
Personas datu, kuri ir ievākti:
a) Interneta Veikalā (tostarp izmantojot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas) vai ar citu saziņas kanālu vai Klientu starpniecību; b) kuri ir iegūti balstoties uz Klienta aktivitāti internetā.
S.C. Boutique Mall S.R.L.
III. KĀ MĒS RŪPĒJAMIES PAR JŪSU PERSONAS DATIEM?
Pārzinis piešķir lielu nozīmi drošības jautājumam, kā arī Klientu personas datu apstrādes procesa atbilstībai likumam. Klienta Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti („VDAR”) un citiem konkrētu Personas datu apstrādes laikā spēkā esošiem datu aizsardzības tiesību aktu noteikumiem. Personas dati nozīme informāciju par identificētu vai identificējamu fizisku personu („Personas dati”). Identificējama fiziska persona ir persona, kuru var tieši vai netieši identificēt, jo īpaši atsaucoties uz identifikatoru tādu kā vārds un uzvārds, identifikācijas numurs, atrašanās vietas dati, interneta identifikators vai vienu vai vairākiem īpašiem faktoriem, kas raksturo fiziskās personas fizisko, fizioloģisko, ģenētisko, garīgo, ekonomisko, kultūras vai sociālo identitāti. Papildus Pārzinis aizsargā ne tikai personas, kas apmeklē Interneta Veikalu, bet arī Klientus, kuri ir snieguši Pārzinim savus Personas datus, izmantojot citus saziņas kanālus tādus kā:
a) interneta vietne https://www.facebook.com un visas citas interneta vietnes, kas ir apzīmētas ar Facebook zīmolu vai kopzīmolu (tostarp apakšdomēni, starptautiskās versijas, logdaļa un versijas mobiliem telefoniem), kuru darbības principi ir balstīti uz noteikumiem, kas, galvenokārt, ir pieejami adresē https://www.facebook.com/legal/terms, ko sniedz attiecīgi Facebook Inc. vai Facebook Ireland Limited („Facebook Serviss”), tostarp ar funkciju Facebook Lead Ads palīdzību, kuras mērķis ir paša Pārziņa produktu vai pakalpojumu tiešais mārketings. Personas datu aizsardzības un izmantošanas noteikumi, kurus izmanto Facebook Serviss, ir pieejami, piemēram, vietnē: https://www.facebook.com/policy.php . ārzinim nav ietekmes uz Facebook Srevisa darbību un aktiem, tostarp tiem, kas attiecas uz Personas datiem.
IV. KĀDIEM MĒRĶIEM UN UZ KĀDA PAMATA TIEK APSTRĀDĀTI JŪSU DATI?
Jūsu Personas dati var tikt apstrādāti dažādiem mērķiem un uz dažādiem juridiskiem pamatiem atkarībā no tā, kādas Interneta Veikala funkcionalitātes Jūs izmantojat, jo īpaši, līguma noslēgšanai ar Jums un tā izpildei, mārketinga darbību veikšanai, tirgus un statistikas analīžu, pakalpojumu kvalitātes paaugstināšanai, attiecīgu Pārzinim uzlikto juridisku pienākumu izpildei vai ad fraud veida pārkāpumu identificēšanas nolūkā. Detalizētāka informācija atrodas zemāk.
1. KONTS INTERNETA VEIKALĀ
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu Personas dati, kurus sniedzāt saistībā ar Konta reģistrāciju, kā arī citi dati, kas ievākti saistībā ar Jūsu aktivitāti Interneta veikalā un mūsu pakalpojumu izmantošanu (jo īpaši: vārds un uzvārds, e-pasta adrese, kontakttālrunis, adrese [iela, mājas numurs, dzīvokļa numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts], dzīvesvietas/uzņēmējdarbības veikšanas/atrašanās adrese [ja tā atšķiras no piegādes adreses], bankas konta numurs un, ja Klients nav patērētājs, papildus arī firmas nosaukums un nodokļu maksātāja identifikācijas numurs [NMIN]) tiek vai var tikt apstrādāti sekojošiem mērķiem:
a) Jūsu Konta pārvaldīšana, lai Jūs varētu izbaudīt tā piedāvātās priekšrocības, (piemēram, pasūtījumu iesniegšanu bez atkārtotas formas aizpildīšanas, piekļuvi Jūsu pirkumu vēsturei, savu piekrišanu pārvaldīšanu utt.) kā arī iespējas sniegšana Jums izmantot citus pieejamus mūsu vietnē pakalpojumus – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, t.i. līguma, kuru Jūs noslēdzat izveidojot Kontu un piekrītot Interneta Veikala Noteikumiem, izpildes nepieciešamība; b) Pārziņa vai tā partneru (trešie subjekti ir uzskaitīti Sīkfailu politikas 11. punktā) vai citu t.s. trešo pušu, ar kurām sadarbojamies, mārketinga darbību veikšanai, analītiskās un statistiskās darbību veikšanai, piemēram, reklāmu un piedāvājumu (atlaižu) radīšanai Jums, kas, tostarp ir pielāgotas Jūsu interesēm, balstoties uz profilēšanu (mēs vienkāršotā veidā analizējam Jūsu aktivitāti, piemēram, Jūsu pirkumu vēsturi un uzvedību mūsu mājaslapā, pateicoties kam varam labāk pielāgoties ne tikai noteiktām, vispārīgām mūsu Klientu grupām, bet arī Jūsu preferencēm). Tomēr mūsu darbības būtiski neietekmē Jūsu lēmumus un tiesības, piemēram, iepirkšanās lēmumus – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i., Pārziņa vai trešās puses leģitīmās intereses attīstīt un promotēt savu darbību; c) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšanai, aizstāvēšanai un risināšanai, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā pusē savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr ir obligāta, lai veiktu reģistrāciju Interneta Veikalā. Jūsu Personas datus apstrādāsim laika posmā, kurā Jūs izmantojat Kontu (turklāt labākai aizsardzībai, tie var tikt dzēsti pēc trim gadiem no Jūsu pēdējās aktivitātes Interneta Veikalā). Mārketinga darbību gadījumā Jūsu Personas dati tiks izmantoti līdz brīdim, kad Jūs iesniegsiet atbilstošu iebildumu, ja vien juridiskie akti mums neuzliek par pienākumu apstrādāt šos Personas datus ilgāku laiku, vai arī mēs tos glabāsim ilgāk iespējamo prasību gadījumam to noilguma laikā, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem), vai citu mērķu gadījumam, kas izriet no mūsu leģitīmo tiesību izpildes. Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
2. PASŪTĪJUMA IESNIEGŠANA
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu Personas dati, kurus sniedzāt saistībā ar pasūtījuma iesniegšanu, kā arī citi dati, kas ievākti saistībā ar Jūsu aktivitāti Interneta veikalā un mūsu pakalpojumu izmantošanu (jo īpaši: vārds un uzvārds, e-pasta adrese, kontakttālrunis, adrese [iela, mājas numurs, dzīvokļa numurs, pasta indekss, pilsēta, valsts], dzīvesvietas/uzņēmējdarbības veikšanas/atrašanās adrese [ja tā atšķiras no piegādes adreses], informācija par pasūtījumu, bankas konta numurs un, ja Klients nav patērētājs, papildus arī firmas nosaukums un nodokļu maksātāja identifikācijas numurs [NMIN]) tiek vai var tikt apstrādāti sekojošiem mērķiem:
a) Jūsu pasūtījuma realizēšana un noslēgtā līguma izpilde – it īpaši tā iesniegšanas un rezervēšanas (ja šāda iespēja ir pieejama, un Jūs to izvēlējāties) apstiprinājums, vai izvēlētā produkta nosūtīšana Jums vai uz saņemšanas punktu, ka arī saziņas ar Jums ar pasūtījumu saistītajos gadījumos – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, t.i. pirkuma līguma noslēgšana un pirkuma līguma izpildes nepieciešamība, kuru noslēdzat pēc pasūtījuma iesniegšanas vai rezervēšanas (ja šāda iespēja ir pieejama, un Jūs to izvēlējāties); b) Pārziņa vai tā partneru (trešie subjekti, kas ir uzskaitīti Sīkfailu politikas 11. punktā) vai citu t.s. trešo pušu, ar kurām sadarbojamies, mārketinga, analītiskās un statistiskās darbības, piemēram, reklāmu un piedāvājumu (atlaižu) radīšana Jums, kas tostarp ir pielāgotas Jūsu interesēm, balstoties uz profilēšanu (mēs vienkāršotā veidā analizējam Jūsu aktivitāti, piemēram, Jūsu pirkumu vēsturi un uzvedību mūsu mājaslapā, pateicoties kam varam labāk pielāgoties ne tikai noteiktām, vispārīgām mūsu Klientu grupām, bet arī Jūsu preferencēm). Tomēr mūsu darbības būtiski neietekmē Jūsu tiesības un lēmumus, piemēram, iepirkšanās lēmumus – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i., Pārziņa vai trešās personas leģitīmās intereses attīstīt un promotēt savu darbību; c) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā pusē savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai; d)grāmatvedības dokumentu izrakstīšana un glabāšana, kā arī sūdzību un atgriešanu izskatīšana noteikumos noteiktajā termiņā un formā – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts, t.i., Pārzinim uzlikto juridisko pienākumu izpildes nepieciešamība. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr ir obligāta, lai iesniegtu pasūtījumu. Pasūtījuma izpildes nolūkā Jūsu Personas datus apstrādāsim līguma izpildes laika posmā, ka arī laikā, kuru pieprasa tiesību akti (piemēram, grāmatvedības vai nodokļu noteikumi). Mārketinga darbību gadījumā Jūsu Personas dati tiks izmantoti līdz brīdim, kad Jūs iesniegsiet atbilstošu iebildumu, izņemot to ilgāks glabāšanas laiks ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma laika beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
3. SŪDZĪBAS VEIDLAPA
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu Personas dati, kurus norādījāt saistībā ar sūdzības iesniegšanu (Sūdzības veidlapa) un kas tika ievākti iespējamā turpmākajā saziņā, tiek vai var tikt apstrādāti sekojošiem mērķiem:
a) Jūsu sūdzības izskatīšana, grāmatvedības žurnālu vešana un norēķinu veikšana saistībā ar izskatītajām sūdzībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts, t.i. Pārzinim uzlikto juridisko pienākumu izpildes nepieciešamība; b) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai saistībā ar potenciālu konfliktu vai prasībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā pusē savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr ir obligāta, lai iesniegtu sūdzību. Jūsu Personas datus apstrādāsim Jūsu sūdzības izpildes laika posmā, ja vien juridiskie akti (piemēram, grāmatvedības) mums neuzliek par pienākumu apstrādāt šos Personas datus ilgāku laiku, vai arī mēs tos glabāsim ilgāk, ja tas ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma laika beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
4. KONTAKTFORMA
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu Personas dati, kurus norādījāt ar Kontaktformas starpniecību un, kas tika ievākti iespējamā turpmākajā saziņā, tiek vai var tikt apstrādāti sekojošiem mērķiem:
a) saziņa ar Jums un atbildes sniegšana uz Jūsu ziņojumu – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i. leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis komunikācijas uzturēšanai un darbībai aktuālo jautājumu risināšanai; b) atkarībā no saziņas satura, darbību veikšana pēc Jūsu pieprasījuma pirms attiecīgā līguma noslēgšanas – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, t.i. darbību veikšana pirms līguma noslēgšanas; c) atkarībā no Jūsu ziņojuma satura Pārziņa vai tā partneru (trešie subjekti, kas ir uzskaitīti Sīkfailu politikas 11. punktā) vai citu t.s. trešo pušu, ar kurām sadarbojamies, mārketinga, analītiskās un statistiskās darbības – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i., Pārziņa vai trešās personas leģitīmās intereses attīstīt un promotēt savu darbību; d) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai saistībā ar potenciālu konfliktu vai prasībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā pusē savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr ir obligāta, lai ar mums sekmīgi komunicētu. Jūsu Personas datus apstrādāsim Jūsu līdz komunikācijas izbeigšanai ar Jums. Mārketinga darbību gadījumā Jūsu Personas dati tiks izmantoti līdz brīdim, kad Jūs iesniegsiet veiksmīgu iebildumu, ja vien juridiskie akti mums neuzliek par pienākumu apstrādāt šos Personas datus ilgāku laiku, vai arī mēs tos glabāsim ilgāk, ja tas ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma laika beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
5. JAUNUMU BIĻETENS
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu Personas dati, kas tika norādīti saistībā ar pierakstīšanos Jaunumu biļetenam, var tikt apstrādi sekojošiem mērķiem:
a) Jaunumu biļetena nosūtīšana Jums ar mūsu mārketinga informāciju, pievilcīgu reklāmu un piedāvājumiem (atlaidēm) pa e-pastu vai, izmantojot SMS, MMS, Push ziņojumus vai piešķirtus Jūsu telefona numuram ziņu apmaiņu aplikācijas (piemēram, Messenger, WhatsApp), kuriem ir analoģisks pielietojums. Jūs, protams, varat atteikties no jaunumu biļetena. Juridiskais pamats - VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, t.i., Jūsu piekrišana; b) Pārziņa vai tā partneru (trešie subjekti ir uzskaitīti Sīkfailu politikas 11. punktā) vai citu t.s. trešo pušu, ar kurām sadarbojamies, mārketinga, analītiskās un statistiskās darbības, piemēram, reklāmu un piedāvājumu (atlaižu) radīšana Jums, kas, tostarp ir pielāgoti Jūsu interesēm, balstoties uz profilēšanu (mēs vienkāršotā veidā analizējam Jūsu aktivitāti, piemēram, Jūsu pirkumu vēsturi un uzvedību mūsu mājaslapā, pateicoties kam varam labāk pielāgoties ne tikai noteiktām, vispārīgām mūsu Klientu grupām, bet arī Jūsu preferencēm). Tomēr mūsu darbības būtiski neietekmē Jūsu tiesības un lēmumus, piemēram, iepirkšanās lēmumus – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i., Pārziņa vai trešās personas leģitīmās intereses attīstīt un promotēt savu darbību; c) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai saistībā ar potenciālu konfliktu vai prasībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā pusē savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr obligāta, lai pierakstītos Jaunumu biļetenam. Jūsu Personas datus apstrādāsim laika posmā līdz Jūs iesniegsiet veiksmīgu iebildumu vai līdz Jūsu piekrišanas atsaukšanai, kā arī laikā, kuru pieprasa juridiskie akti (piemēram, grāmatvedības vai nodokļu noteikumi), ja vien ilgāks laiks ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma termiņa beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
6. PROFILI SOCIĀLAJOS MEDIJOS
Mūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu Personas dati, tostarp tie, kurus Jūs atstājat, apmeklējot mūsu sociālo mediju profilus (tādus kā komentāri, "patīk", interneta identifikatori), var tikt apstrādāti sekojošiem mērķiem: a) lai mārketinga, analītikas un statistikas darbības veidā sniegtu Jums aktivitātes iespēju Jūsu profilā, lietderīgu mūsu profila pārvaldīšanu, parādot Jums informāciju par mūsu iniciatīvām un citu aktivitāti, kā arī saistībā ar dažāda veida (tostarp Sīkfailu politikas 11. punktā minēto partneru vai citu t.s. trešo pušu, ar kurām sadarbojamies) pasākumu, pakalpojumu un produktu popularizēšanu – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i. leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis attīstīt un promotēt savu darbību; b) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai saistībā ar potenciālu konfliktu vai prasībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā pusē savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr obligāta, lai pilnā mērā izmantotu mūsu sociālo mediju profilu funkcionalitātes. Jūsu Personas dati tiks apstrādāti laika posmā, kas ir nepieciešams iepriekš minēto mērķu īstenošanai vai līdz Jūsu veiksmīgai iebilduma iesniegšanai, kā arī laikā, kuru pieprasa tiesību akti (piemēram, grāmatvedības vai nodokļu noteikumi), ja vien ilgāks laiks ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma termiņa beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
7. TIEŠSAISTES TĒRZĒTAVA
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu Personas dati, kurus nododat izmantojot Tiešsaistes tērzētavu, kas ir izvietota Interneta Veikala mājaslapā, var tikt apstrādāti sekojošiem mērķiem:
a) pieprasījuma apkalpošanai, izmantojot tērzētavu – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i., Pārziņa leģitīmās intereses uzturēt komunikāciju ar Klientiem un nodrošināt aktuālu jautājumu atrisināšanu; b) atkarībā no saziņas satura, darbību veikšana pēc Jūsu pieprasījuma pirms attiecīgā līguma noslēgšanas – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, t.i. darbību veikšana pirms līguma noslēgšanas; c) atkarībā no Jūsu ziņojumu satura Pārziņa vai tā partneru (trešie subjekti, kas ir uzskaitīti Sīkfailu politikas 11. punktā) vai citu t.s. trešo pušu, ar kurām sadarbojamies, mārketinga, analītiskās un statistiskās darbības – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i., Pārziņa vai trešās puses leģitīmās intereses attīstīt un promotēt savu darbību; d) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai saistībā ar potenciālu konfliktu vai prasībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā puse savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai.
Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr obligāta, lai izmantotu Tiešsaistes tērzētavas funkcionalitāti (sekmīgai saziņai ar mums). Jūsu Personas datus apstrādāsim līdz komunikācijas ar Jums izbeigšanas brīdim. Mārketinga darbību gadījumā – līdz brīdim, kad Jūs iesniegsiet veiksmīgu iebildumu, ja vien juridiskie akti mums neuzliek par pienākumu apstrādāt šos Personas datus ilgāku laiku, ja tas ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma laika beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
8. PAZIŅOJUMS PAR PRODUKTA PIEEJAMĪBU
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu sniegtie Personas dati saistībā ar vēlmi izmanot paziņojumu saņemšanu par produkta pieejamību var tikt pārstrādāti sekojošiem mērķiem:
a) paziņojuma par produkta pieejamību nosūtīšana – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, t. i., pakalpojuma sniegšanas līguma par produkta pieejamības paziņojuma nosūtīšanu izpildes nepieciešamība; b) Pārziņa vai partneru (trešie subjekti, kas ir uzskaitīti Sīkfailu politikas 11. punktā) vai citu t.s. trešo pušu, ar kurām sadarbojamies, mārketinga, analītiskās un statistiskās darbības – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i., Pārziņa vai trešās personas leģitīmās intereses attīstīt un promotēt savu darbību; c) uprasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai saistībā ar potenciālu konfliktu vai prasībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā puse savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr obligāta, lai Jūs saņemtu paziņojumus par produkta pieejamību. Jūsu Personas datus apstrādāsim laika posmā, kurš ir nepieciešams paziņošanai Jums par produkta pieejamību (šis laika posms var atšķirties atkarībā no Jūsu izvēlētās preces). Mārketinga darbību gadījumā – līdz brīdim, kad Jūs iesniegsiet veiksmīgu iebildumu, ja vien juridiskie akti mums neuzliek par pienākumu apstrādāt šos Personas datus ilgāku laiku, vai arī mēs tos glabāsim ilgāk, ja tas ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma laika beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
9. KONKURSU ORGANIZĒŠANA
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Gadījumā, kad nolemsiet piedalīties konkursā, kuru organizē Pārzinis, Jūsu Personas dati var tikt apstrādāti sekojošiem mērķiem:
a) konkursa novadīšana, uzvarētāju izšķiršana un balvu piešķiršana – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis savu produktu un pasākumu promotēšanai un preču izplatīšanai. b) juridisko pienākumu, kas uzlikti Pārzinim, īstenošana, it īpaši izrietošo no nodokļu pienākumu regulējošiem aktiem – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts t.i., Pārzinim uzlikto juridisko pienākumu izpildes nepieciešamība. c) Pārziņa, Grupas uzņēmumu vai tā partneru (trešie subjekti ir uzskaitīti Sīkfailu politikas 11. punktā) vai citu t.s. trešo pušu, ar kurām sadarbojamies, mārketinga, analītiskās un statistiskās darbības, piemēram, reklāmu un piedāvājumu (atlaižu) rādīšana Jums, kas tostarp ir pielāgotas Jūsu interesēm, balstoties uz profilēšanu (mēs vienkāršotā veidā analizējam Jūsu aktivitāti, piemēram, Jūsu pirkumu vēsturi un uzvedību mūsu mājaslapā, pateicoties kam varam labāk pielāgoties ne tikai noteiktām, vispārīgām mūsu Klientu grupām, bet arī Jūsu preferencēm). Tomēr mūsu darbības būtiski neietekmē Jūsu tiesības un lēmumus, piemēram, iepirkšanās lēmumus – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t. i., Pārziņa vai trešās personas leģitīmās intereses attīstīt un promotēt savu darbību; d) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai saistībā ar potenciālu konfliktu vai prasībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā pusē savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr ir obligāta, lai piedalītos organizētā konkursā. Jūsu Personas datus apstrādāsim laika posmā, kurš ir nepieciešams konkursa novadīšanai, uzvarētāju izšķiršanai un balvu izsniegšanai. Mārketinga darbību gadījumā – līdz brīdim, kad Jūs iesniegsiet veiksmīgu iebildumu, ja vien juridiskie akti mums neuzliek par pienākumu apstrādāt šos Personas datus ilgāku laiku, vai arī mēs tos glabāsim ilgāk, ja tas ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma laika beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
10. KLIENTU APMIERINĀTĪBAS PĒTĪJUMI
Jūsu Personas datu Pārzinis ir norādīts šīs Politikas 2. punktā. Jūsu Personas dati mums ir pieejami saistībā ar Jūsu apmierinātības pētīšanu attiecībā uz pakalpojumiem, kurus mēs sniedzam. Jūsu Personas dati var tikt apstrādāti sekojošiem mērķiem:
a) klientu apmierinātības pētīšana (piemēram, izmantojot dažāda veida anketas), Interneta Veikala, kā arī pakalpojumu, kurus sniedz Pārzinis, kvalitātes uzlabošana – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā puse savu pakalpojumu un produktu attīstīšana un kvalitātes uzlabošanai, klientu piesaistīšanai; b) prasību, kas var rasties attiecību ietvaros starp Jums un Pārzini, noteikšana, aizstāvēšana un risināšana, kā arī citiem mērķiem, kas ir nepieciešami Pārziņa vai trešās puses leģitīmo interešu īstenošanai saistībā ar potenciālu konfliktu vai prasībām – juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts, t.i., leģitīmās intereses, kuras īsteno Pārzinis vai trešā pusē savu tiesību aizsardzībai un pierādījumu nodrošināšanai.
Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, tomēr to nesniegšana var padarīt par neiespējamu piedalīšanos apmierinātības pētījumā. Savukārt to sniegšana atļaus mums iepazīt Jūsu viedokli par pakalpojumiem, kurus mēs sniedzam, un uzlabot Interneta Veikalu. Jūsu Personas datus apstrādāsim laika posmā, kurš ir nepieciešams apmierinātības pētījuma novadīšanai, kā arī risinājumu, kas ir orientēti uz Interneta Veikala, kā arī pakalpojumu, kurus mēs sniedzam, kvalitātes uzlabošanu, apstrādāšanu un ieviešanu, ja vien juridiskie akti mums neuzliek par pienākumu apstrādāt šos Personas datus ilgāku laiku, vai arī mēs tos glabāsim ilgāk, ja tas ir nepieciešams mūsu interešu aizstāvēšanai. Glabāšanas termiņš šajā gadījumā var būt līdz noilguma laika beigām, kuru nosaka juridiskie akti (tas ir līdz 10 gadiem). Informācija par Personas datu saņēmējiem ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 6. punktā. Informācija par iespējamu Jūsu Personas datu nodošanu trešajām valstīm (ārpus Eiropas Ekonomikas zonas) ir detalizēti aprakstīta šīs Politikas 7. punktā. Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu Personas datu apstrādi ir detalizēti aprakstītas šīs Politikas 8. punktā.
V. KAS VAR BŪT JŪSU DATU SAŅĒMĒJS?
Katru reizi Pārziņa apstrādāto Personas datu saņēmēju saraksts izriet galvenokārt no Klienta izmantoto pakalpojumu apjoma. Personas datu saņēmēju saraksts izriet arī no Klienta piekrišanas vai juridisko aktu prasībām, kā arī tiek precizēts Klienta veikto mūsu Internet Veikalā darbību rezultātā. Personas datu apstrādē ierobežotā apmērā var piedalīties Pārziņa partneri, jo īpaši tie, kas tehniskā veidā palīdz efektīvi pārvaldīt Interneta veikalu pienācīgu darbību, tostarp komunikāciju ar mūsu Klientiem (piemēram, atbalsta mūs e-pasta ziņojumu sūtīšanā, reklāmas gadījumā un mārketinga kampaņās), hostinga vai informācijas un komunikācijas pakalpojumu sniedzēji, Pasūtījumu sūtīšanu nodrošinošie pakalpojumu sniedzēji, elektroniskos maksājumu vai karšu maksājumu pakalpojumu sniedzēji Interneta Veikalā, patērētāja aizdevumu izsniedzēji, programmatūras apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji, mārketinga kampaņu nodrošinātāji, kā arī juridisko un konsultāciju pakalpojumu sniedzēji. Saskaņā ar iepriekš minētajiem noteikumiem Klienta Personas dati var tikt nodoti arī Politikas 11. punktā norādītajiem ZAPATOS Grupas uzņēmumiem. Mārketinga (reklāmas) darbības ietvaros Pārzinis izmanto trešo pušu pakalpojumus, kas Interneta Veikalā izmanto sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas. Šo subjektu saraksts tika detalizēti norādīts Sīkfailu politikas 11. punktā.
VI. VAI JŪSU PERSONAS DATI TIEK NODOTI ARĪ UZ TREŠAJĀM VALSTĪM (ĀRPUS EIROPAS EKONOMIKAS ZONAS)?
Pārziņa izmantoto rīku lietošanas ietvaros, kuri atbalsta Pārziņa darbību un kurus sniedz uzņēmums Google, Klienta Personas dati var tikt nodoti uz valsti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, kurā attiecīgais Personas datu saņēmējs uztur Personas datu apstrādes rīkus. Pārzinis ir nodrošinājis atbilstošas Personas datu aizsardzības garantijas, piemērojot tostarp standarta datu aizsardzības klauzulas, kas pieņemtas saskaņā ar Eiropas Komisijas lēmumu, kā arī citus līgumus, kuri atbilst VDAR prasībām (ES Vispārīgās datu aizsardzības regulas 46. pants), kā arī pārsūtot Personas datus uz valstīm ar pieņemamu Personas datu aizsardzības līmeni (ES Vispārīgās datu aizsardzības regulas 45. pants). Klientam ir tiesības saņemt Pārziņa piemēroto Personas datu aizsardzības garantiju kopiju attiecībā uz Personas datu pārsūtīšanu uz trešo valsti, sazinoties ar mums (kontaktinformācija ir atrodama Politikas 2. punktā).
VII. KĀDAS JUMS IR TIESĪBAS?
Katram Klientam jebkurā laikā ir tiesības uz:
a) iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050); b) Personas datu pārnesamību, piemēram, pie cita Pārziņa (attiecas uz Personas datiem, kurus Klients ir sniedzis Pārzinim un kuri tiek apstrādāti automatizētā veidā, un apstrāde notiek uz piekrišanas vai līguma pamata); c)piekļūt Personas datiem (tostarp, piemēram, informācijai par to, kādi Personas dati tiek apstrādāti, vai to kopijas saņemšanu); d) labot Personas datus un ierobežot to apstrādi (piemēram, ja Personas dati ir nepareizi) vai pieprasīt Personas datu dzēšanu (piemēram, gadījumā, ja tie nav apstrādāti saskaņā ar likumu); e) atsaukt savu Pārzinim sniegto piekrišanu jebkurā brīdī, turklāt piekrišanas atsaukšana neietekmē tās apstrādes likumīgumu, kuru Pārzinis ir veicis pirms piekrišanas atsaukšanas. f) iesniegt iebildumu pret Personas datu apstrādi, kas tiek veikta, lai īstenotu Pārziņa vai trešās personas leģitīmās intereses, (ja nepastāv citi likumīgi pamatoti apstrādes iemesli, kas ir svarīgāki par Klienta interesēm). Ja Personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga vajadzībām, Klientam ir tiesības jebkurā brīdī iesniegt iebildumu pret uz viņu attiecināmu Personas datu apstrādi šāda mārketinga vajadzībām, tostarp profilēšanas apmērā, kādā apstrāde ir saistīta ar šādu tiešu mārketingu.
VIII. VAI JUMS TIKS NOSŪTĪTA KOMERCIĀLA INFORMĀCIJA (PIEMĒRAM, UZ JŪSU E-PASTA ADRESI)?
Pārzinim ir tehniska iespēja sazināties ar Klientu attālināti (piemēram, caur e-pastiem, SMS). Komerciālā informācija, kas saistīta ar Pārziņa vai tā partneru, kas ar to sadarbojas, (tostarp subjekti no ZAPATOS Grupas) veikto komerciālo darbību, var tikt nosūtīta, piemēram, pēc tam, kad Klients ir sniedzis piekrišanu komerciālās informācijas saņemšanai, tostarp pēc Jaunumu biļetena pakalpojuma noteikumu apstiprināšanas vai, ja ir cits pamats šādas informācijas nosūtīšanai atbilstoši šai Politikai.
IX. KĀ MĒS AIZSARGĀJAM JŪSU DATUS?
Pārzinis, ņemot vērā tehnisku zināšanu stāvokli, ieviešanas izmaksas un raksturu, apstrādes tvērumu, kontekstu un nolūkus, kā arī fizisku personu tiesību pārkāpuma riskus un apdraudējuma nopietnību, piemēro atbilstošus tehniskos un organizatoriskos līdzekļus, kas nodrošina apstrādāto Personas datu aizsardzību. Ārējā informācijas publiskošana par piemērojamiem tehniskajiem un organizatoriskajiem līdzekļiem, kas nodrošina apstrādes drošību, var vājināt to efektivitāti, tādējādi apdraudot Personas datu atbilstošu aizsardzību. Pārzinis atbilstoši nodrošina, piemēram, sekojošus tehniskos līdzekļus, kas novērš elektroniski izmantotu Personas datu nelikumīgu izpaušanu un modificēšanu: a) Personas datu aizsardzība pret nelikumīgu piekļuvi; b) SSL sertifikāts Interneta Veikala lapās, kurās tiek sniegti Personas dati; c) datu šifrēšana autorizācijas procesa ietvaros; d) Piekļuve Kontam tikai pēc individuāla lietotājvārda un paroles norādīšanas.
XI. SAITES UZ CITĀM INTERNETA VIETNĒM
Interneta Veikals var iekļaut saites uz citām interneta vietnēm. Pārzinis aicina iepazīties ar noteikumiem un privātuma politikām, kas tiek izmantotas citās interneta vietnēs. Šī Politika attiecas tikai uz Pārziņa interneta vietnēm.
XII. VAI ŠĪ POLITIKA VAR TIKT MAINĪTA, UN KĀ JŪS PAR TO UZZINĀSIET?
Pārzinis var nākotnē mainīt Politiku. Katru reizi Pārzinis ievieto paziņojumu par izmaiņām Politikā Interneta Veikala vietnes ietvaros. Pēc ieviestām izmaiņām jauna Politikas versija parādīsies ar jaunu datumu.
XIII. NO KURA DATUMA ŠĪ POLITIKAS VERSIJAS STĀJAS SPĒKĀ?
Šī Politikas versija stājas spēkā no 05-01-2024.